Impressum

 

Angaben gemäß § 5 TMG:

Dajana Böttger
Kosmetikstudio "Pur Balance"
Glambecker Ring 20
12679 Berlin
 

Kontakt:

 

Telefon Büro (Buchhaltung, Marketing, Shopbetreuung): 030 / 93 49 18 24

Telefon (Hauptfiliale Glambecker Ring 20): 030 / 93 66 30 20

Telefax:030/91145745

E-Mail: info@kosmetik-pur-balance.de

 

Umsatzsteuer-ID:

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE281291155
Steuernummer beim FA: 33/234/01095

 

Aufsichtsbehörde:

Handwerkskammer Berlin

Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung:

Name und Sitz der Gesellschaft:

ERGO Versicherungsgruppe AG
Victoriaplatz 2
40198 Düsseldorf
Telefon:
0800 3746-000

Geltungsraum der Versicherung: Europa

Hinweis auf EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden sie oben im Impressum.

Quellenangaben für die verwendeten Texte Bilder und Grafiken:

 

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Andere

 

Videos, Bilder & Textausschnitte mit freundlicher Erlaubnis von: www.german-dream-nails.de

 & www.prettynailshop24.de

 

Quelle: Impressum-Generator, Fachanwalt für Internetrecht Sören Siebert

 

Haftungsausschluss:

 

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Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

 

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Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse  sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit  widerrufen , etwa über den Austragen-Link im Newsletter.

Quellenangaben: Disclaimer von eRecht24, dem Portal zum Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert, eRecht24 Datenschutzerklärung für Facebook, Google Analytics Datenschutzerklärung, Datenschutzerklärung Twitter

1. Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf  von Produkten, welche zwischen dem Kosmetikstudio “Pur Balance” und dem Kunden, bzw. der Kundin zustande kommen oder  geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die  allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, benötigen die Mitteilung in  schriftlicher Form.

2. Dienstleistung

Das Kosmetikstudio “Pur Balance” führt Dienstleistung nach bestem  Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollte es zu Änderungen bei Behandlungen  kommen, wird die/der ausführende Mitarbeiter/in den Kunden noch vor Beginn der  Behandlung davon in Kenntnis setzen.

3. Terminvereinbarung

Termine werden vom Kosmetikstudio “Pur Balance” verbindlich  vergeben. Auch selbstgebuchte Onlinetermine sind verbindlich.  Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins nötig sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher), telefonisch oder per Email mitteilen. Sollte der  Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, behält sich das Kosmetikstudio “Pur Balance”, dass Recht vor, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen. Sollten geplante Gutscheinkunden Ihren verbindlichen Termin, unentschuldigt (Termin nicht mindestens 48 Stunden  vorher umgebucht oder storniert) versäumen, oder extrem verspätet erscheinen, so wird der geplante Umsatz ohne Vorankündigung vom Gutscheinguthaben abgezogen und steht für nachfolgende Termine nicht mehr zur Verfügung

Kunden welche den Onlinebuchungsservice nutzen und wiederholt nicht zu den von Ihnen gebuchten Terminen erscheinen, werden ohne weitere Ankündigung im Onlinebuchungssystem gesperrt und können nur noch telefonisch einen Termin vereinbaren. Hierbei behält sich das Kosmetikstudio “Pur Balance” das Recht vor, eine Anzahlung zu erheben. Diese wird bei Nichterscheinen als Verdienstausfallsentschädigung einbehalten.

5. Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde / Kundin versichert, alle persönlichen Daten und  Informationen (besonders medizinische), die relevant für die professionelle Behandlung der  geforderten Dienstleistung sind, an die Mitarbeiter des Kosmetikstudios “Pur Balance” weiterzugeben. Diese Daten werden in der  Kundenkarteikarte, in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Kosmetikstudio “Pur Balance” verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter strikter Berücksichtigung  der Datenschutzvorschriften zu verwenden und die Daten ohne schriftliche  Einwilligung nicht an Dritte oder an betriebsfremde Personen  weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist in einem medizinischen Notfall die Auskunft an den zuständigen Notarzt.

6. Vertraulichkeit

Das Kosmetikstudio “Pur Balance”  ist verpflichtet, alle Informationen,  die während, vor und nach der Behandlung oder im Verkaufsgespräch besprochen wurden, vertraulich zu behandeln und bei Bedarf ausschließlich innerbetrieblich unter den Mitarbeitern, welche über diese Informationen verfügen müssen, zu verwenden. Die  Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen, zBs. durch gerichtliche Verfügung,  entschieden wird und das Kosmetikstudio “Pur Balance” von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

7. Haftung

Das Kosmetikstudio “Pur Balance” übernimmt keine Haftung, wenn  der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht, welche sich als unzureichend, oder sich als unvollständig herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Allem, aber nicht  nur, auf physische Bedingungen, medizinische oder  medikamentöse Voraussetzungen. oder Bei Aktivitäten außerhalb des Studios gilt dies ebenfalls.  Wenn der Kunde, bzw. die Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch  reagiert, übernimmt das Kosmetikstudio “Pur Balance” keine Haftung. Ebenfalls übernimmt das Kosmetikstudio “Pur Balance” keine Haftung für den Verlust oder die Zerstörung  persönlicher Gegenstände, Kleidung und Wertsachen des Kunden die Er oder Sie mit in das  Studio gebracht haben.

8. Garantie

Auf die vom Kosmetikstudio geleisteten Dienstleistungen erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen und auf die durch uns verkauften Produkte, erhält der Kunde eine Garantie von 14 Tagen.
Diese Garantie erlischt wenn:

  • Der Kunde, bzw. die Kundin die Behandlung von einem anderen Kosmetikstudio oder Kosmetiker/-in durchführen lässt.
  • Der Kunde, bzw. die Kundin ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
  • Der Kunde, bzw. die Kundin die Behandlung zu hause selbst durchführt oder nach der Behandlung selbst versucht etwas zu behandeln oder zu Korrigieren (besonders  im Gesicht, den Fingernägeln oder Wimpern).
  • Der Kunde, bzw. die Kundin sich nicht an Produktempfehlungen durch uns hält
  • Der Kunde, bzw. die Kundin nicht die empfohlene Pflege zu Hause im angegebenen Turnus durchführt
  • Der Kunde, bzw. die Kundin den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.
  • Der Kunde, bzw. die Kundin die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchsanweisung verwendet.
  • Der Kunde durch eigenes Verschulden oder das von Dritten, zum Beispiel die Modellagen zerstört. Dazu zählt auch unsachgemäßer Umgang (Beispiel: mit künstlichen Nägeln Kartons öffnen)
  • Der Kunde regelmäßig Medikamente einnimmt, welche den Hormonaushalt beeinflussen und im Zuge Dessen, sich Nägel oder Wimpern lösen
  • Der Kunde/Kundin versäumt auf bestehende Unverträglichkeiten bzw. Allergien hinzuweisen.

9. Beschädigung und Diebstahl

Das Kosmetikstudio “Pur Balance” hat das Recht, für alle vom Kunden,  verursachten Schäden, Schadenersatz zu fordern. Ladendiebstähle  werden zur Anzeige gebracht und mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,00 Euro belegt.

10. Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über eine durch das Kosmetikstudio “Pur Balance” durchgeführte Behandlung, bzw. ein gekaufte Produkt haben, so muss dies umgehend, jedoch spätestens  4 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsführung des Kosmetikstudios “Pur Balance” gemeldet werden. Das Kosmetikstudio “Pur Balance” muss innerhalb der darauf folgenden 4 Arbeitstage eine, für den Kunden/Kundin akzeptable  Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine  Reklamation berechtigt, wird die reklamierte Dienstleistung ohne zusätzliche Zahlung erneut geleisten, oder das gekaufte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur  Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer  Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.

11. Gutscheine

Alle von Gutscheine für das Kosmetikstudio “Pur Balance”  müssen innerhalb von 36 Monaten eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Zeit verfallen die Gutscheine und werden aus dem System gelöscht.

Sollten geplante Gutscheinkunden Ihren verbindlichen Termin, unentschuldigt (Termin nicht mindestens 48 Stunden  vorher umgebucht oder storniert) versäumen oder extrem verspätet erscheinen, so wird der geplante Umsatz ohne Vorankündigung vom Gutscheinguthaben abgezogen und steht für nachfolgende Termine nicht mehr zur Verfügung.

12. Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist Berlin der zuständige Gerichtsstand.

© Kosmetikstudio “Pur Balance” März 2012

AGB´s

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Öffnungszeiten

 

Mo.& Mi 08°° - 18°° Uhr

Di. & Do. 10°° - 20°° Uhr

Freitag 08°° - 15°° Uhr

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